书名:
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公关技巧与案例
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作者:
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杜芹平
主编
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出版信息:
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北京
中国纺织工业出版社
1998.9
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开本页数:
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19cm 
287页
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丛书名:
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单 册:
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中图分类:
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C912.3
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C91
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科图分类:
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主题词:
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公共关系学
,
社会学
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电子资源:
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ISBN:
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7-5064-1479-1
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@a第一篇 主体型公共关系@a第一章 工业企业公共关系@a第一节 工业企业公共关系的意义、功能、基本原则和观念@a第二节 工业企业公共关系的重点@a第三节 案例@a第二章 商业服务业企业公共关系@a第一节 商业企业公共关系的特点、重点和主要任务@a第二节 服务业企业公共关系的重点@a第三节 商业公共关系的手段——传播@a第四节 案例@a第三章 政府公共关系@a第一节 政府公共关系的重要作用@a第二节 政府公共关系的主要职能@a第三节 政府公共关系活动的主要内容@a第五节 案例@a第四章 事业团体公共关系@a第一节 医学公共关系学@a第二节 行业协会的公共关系@a第三节 案例@a第二编 对象型公共关系@a第一章 员工关系@a第一节 对员工公众的认知@a第二节 员工关系的基本任务@a第三节 与员工公众的沟通@a第四节 案例@a第二章 消费者关系@a第一节 对消费者公众的认知@a第二节 消费者关系的基本任务@a第三节 与消费者公众的沟通方法@a第四节 案例@a第三章 政府关系@a第一节 对政府公众的认知@a第二节 政府关系的基本任务@a第三节 与政府公众的沟通方法@a第四节 案例@a第四章 媒介关系@a第一节 对媒介公众的认知@a第二节 媒介关系的基本任务@a第三节 与媒介公众的沟通方法@a第四节 案例@a第五章 社区关系@a第一节 对社区公众的认知@a第二节 社区关系的基本任务@a第三节 与社区公众的沟通方法@a第四节 案例@a第六章 竞争者关系@a第一节 处理竞争者关系的基本原则@a第二节 对竞争者公众的认知@a第三节 与竞争者公众的沟通方法@a第四节 案例@a第七章 股东关系@a第一节 对肥东公众的认知@a第二节 股东关系的基本任务@a第三节 股东关系计划@a第四节 与股东公众的沟通方法@a第五节 案例@a第三篇 功能型公共关系@a第一章 日常事务型公共关系@a第一节 日常事务型公共关系概述@a第二节 公共关系实务工作的一般程序@a第三节 案例@a第二章 宣传型公共关系@a第一节 宣传型公共关系概述@a第二节 宣传型公共关系活动形式@a第三节 开展宣传型公共关系活动的一般程序@a第四节 案例@a第三章 征询型公共关系@a第一节 征询型公共关系概述@a第二节 公共关系调查@a第三节 案例@a第四章 危机型公共关系@a第一节 危机型公共关系概述@a第二节 危机管理纲要@a第三节 案例@a后记
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@a全书分为主体型公共关系、对象型公共关系、功能型公共关系三大篇,共十五章,每一章专门介绍某一种类型的公共关系的应用技巧及案例。@a本书理论与实践并重,力求做到理论与实践融汇贯通。在每一章中,对各种类型的公共关系都有一定的理论论述,并侧重介绍应用技巧和案例。@a本书可作为公共关系专业人员的从业参考书,也可作为公共关系学习者的教学参考书,尤其适合作为一般理论性的公共关系教材的配套用书,同时,亦可作为有志于从事公共关系工作的所有人士的自学参考书。
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公关技巧与案例/杜芹平主编.-北京:中国纺织工业出版社,1998.9 |
287页;19cm |
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部分内容:第一篇 主体型公共关系;第一章 工业企业公共关系;第一节 工业企业公共关系的意义、功能、基本原则和观念;第二节 工业企业公共关系的重点;第三节 案例;第二章 商业服务业企业公共关系;第一节 商业企业公共关系的特点、重点和主要任务;第二节 服务业企业公共关系的重点;第三节 商业公共关系的手段——传播;第四节 案例;第三章 政府公共关系;第一节 政府公共关系的重要作用;第二节 政府公共关系的主要职能;第三节 政府公共关系活动的主要内容;第五节 案例;第四章 事业团体公共关系;第一节 医学公共关系学;第二节 行业协会的公共关系;第三节 案例;第二编 对象型公共关系;第一章 员工关系;第一节 对员工公众的认知;第二节 员工关系的基本任务;第三节 与员工公众的沟通;第四节 案例;第二章 消费者关系;第一节 对消费者公众的认知;第二节 消费者关系的基本任务;第三节 与消费者公众的沟通方法;第四节 案例;第三章 政府关系;第一节 对政府公众的认知;第二节 政府关系的基本任务;第三节 与政府公众的沟通方法;第四节 案例;第四章 媒介关系;第一节 对媒介公众的认知;第二节 媒介关系的基本任务;第三节 与媒介公众的沟通方法;第四节 案例;第五章 社区关系;第一节 对社区公众的认知;第二节 社区关系的基本任务;第三节 与社区公众的沟通方法;第四节 案例;第六章 竞争者关系;第一节 处理竞争者关系的基本原则;第二节 对竞争者公众的认知;第三节 与竞争者公众的沟通方法;第四节 案例;第七章 股东关系;第一节 对肥东公众的认知;第二节 股东关系的基本任务;第三节 股东关系计划;第四节 与股东公众的沟通方法;第五节 案例;第三篇 功能型公共关系;第一章 日常事务型公共关系;第一节 日常事务型公共关系概述;第二节 公共关系实务工作的一般程序;第三节 案例;第二章 宣传型公共关系;第一节 宣传型公共关系概述;第二节 宣传型公共关系活动形式;第三节 开展宣传型公共关系活动的一般程序;第四节 案例;第三章 征询型公共关系;第一节 征询型公共关系概述;第二节 公共关系调查;第三节 案例;第四章 危机型公共关系;第一节 危机型公共关系概述;第二节 危机管理纲要;第三节 案例;后记 |
ISBN 7-5064-1479-1:CNY18.00 |
全书分为主体型公共关系、对象型公共关系、功能型公共关系三大篇,共十五章,每一章专门介绍某一种类型的公共关系的应用技巧及案例。 |
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正题名:公关技巧与案例
索取号:C91/56
 
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备注
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1
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190872
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300190872
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流通一库三楼/
[索取号:C91/56]
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在馆
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2
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82736
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200827365
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流通一库三楼/
[索取号:C91/56]
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在馆
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