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@a经理人实战演练丛书
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@a本书从全新的角度和独特的写作风格向读者诠释了成功的营销之道，在了解传统基础理论的同时，读者会进一步了解到近几年来方兴未艾的营销新理论——顾客关系管理。
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| 赢得顾客的心：顾客关系管理技巧与案例/于兹志，王金凤著.-北京：中国经济出版社，2003 |
| 306页；24cm.-(经理人实战演练丛书) |
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| ISBN 7-5017-5791-7：CNY38.00 |
| 本书从全新的角度和独特的写作风格向读者诠释了成功的营销之道，在了解传统基础理论的同时，读者会进一步了解到近几年来方兴未艾的营销新理论——顾客关系管理。 |
| ● |
正题名：赢得顾客的心
索取号：F274/170
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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流通七库五楼/
[索取号:F274/170]
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在馆
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[索取号:F274/170]
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[索取号:F274/170]
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流通七库五楼/
[索取号:F274/170]
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