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无障碍团队沟通= Tean Talk:The Power of Language in Team Dynamics/(美) 安妮·多娜伦(Anne Donnellon)著/燕清联合译.-北京:机械工业出版社,2004.01
254页;24cm.-(哈佛管理导师选书.领导团队系列;3)
ISBN 7-111-12584-3:CNY29.80
本书总结出影响团队动力的六个因素:认同感、依赖性、权力差异、社会距离、解决冲突的策略和磋商过程;书中区别了大多数人经常混淆的两个概念:群体工作和团队工作,并阐明了团队工作的真谛。
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正题名:无障碍团队沟通
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