书目信息

书名: 餐馆危机处理 
作者: 梁国豪 温俊伟 主编
出版信息: 北京   中国物资出版社  2009
开本页数: 24cm  171页
丛书名: 唯高餐饮经典书库
单 册:
中图分类: F719.3
科图分类:
主题词: 餐馆--商业管理--风险管理
电子资源:
ISBN: 978-7-5047-3152-4
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    餐馆危机处理/梁国豪,温俊伟主编.-北京:中国物资出版社,2009
    171页:图;24cm.-(唯高餐饮经典书库;42)
    
    
    ISBN 978-7-5047-3152-4:CNY29.80
    本书以在餐饮企业经营中发生的真实例子为切入点,围绕各种餐馆危机展开陈述和分析。内容包括:以优质服务消除危机、克服自身不足消除危机、从容镇定地面对不测事件三个部分。
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正题名:餐馆危机处理     索取号:F719.3/67         预约/预借

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