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餐馆危机处理/梁国豪,温俊伟主编.-北京:中国物资出版社,2009 |
171页:图;24cm.-(唯高餐饮经典书库;42) |
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ISBN 978-7-5047-3152-4:CNY29.80 |
本书以在餐饮企业经营中发生的真实例子为切入点,围绕各种餐馆危机展开陈述和分析。内容包括:以优质服务消除危机、克服自身不足消除危机、从容镇定地面对不测事件三个部分。 |
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正题名:餐馆危机处理
索取号:F719.3/67
 
预约/预借
序号
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登录号
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条形码
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状态
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备注
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[索取号:F719.3/67]
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