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000
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@a金牌服务@Ajin pai fu wu@e电力企业服务文化读本@f陈步峰，李星洲著
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@a北京@c新华出版社@d2009
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@a243页@c照片@d23cm
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2
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@a本书系统阐述了服务文化建设，内容包括：服务文化决胜未来、服务文化的设计与建立、提高服务艺术享受快乐服务等。
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1
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@a陈步峰@Achen bu feng@4著
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@aCN@b浙江省新华书店集团公司@c20090116
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905
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| 金牌服务：电力企业服务文化读本/陈步峰，李星洲著.-北京：新华出版社，2009 |
| 243页：照片；23cm.-(电力企业文化丛书) |
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| ISBN 978-7-5011-8644-0：CNY48.00 |
| 本书系统阐述了服务文化建设，内容包括：服务文化决胜未来、服务文化的设计与建立、提高服务艺术享受快乐服务等。 |
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正题名：金牌服务
索取号：F40/68
预约/预借
| 序号
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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316814
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300316814
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流通七库五楼/
[索取号:F40/68]
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在馆
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2
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316815
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流通七库五楼/
[索取号:F40/68]
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在馆
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流通七库五楼/
[索取号:F40/68]
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在馆
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流通七库五楼/
[索取号:F40/68]
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在馆
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300316818
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流通七库五楼/
[索取号:F40/68]
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在馆
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