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酒店总经理实践二十讲=A top hotel manager talks hotel management/方伟群著.-北京:中国旅游出版社,2005 |
241页:图;23cm |
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ISBN 7-5032-2666-8:CNY28.00 |
本书共分20讲,内容包括现代酒店经理的角色;如何设计合适的工资制度;顾客培训制度与培训师;论酒店规范化服务及要素;酒店管理公司品牌建设与成员酒店营销拓展等。 |
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正题名:酒店总经理实践二十讲
索取号:F719.2/78
 
预约/预借
序号
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登录号
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条形码
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状态
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[索取号:F719.2/78]
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[索取号:F719.2/78]
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