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客户关系管理的10大关键= 10 keys of CR:如何抓牢你的客户 实现公司终极目标/(美)杰弗里·皮尔著/李欣,戴迪玲译.-2版,修订版.-北京:中华工商联合出版社,2006 |
13,210页;24cm.-(新经济·新管理丛书) |
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ISBN 7-80193-097-5:CNY32.80 |
本书尝试以一种全新的视角来分析客户关系管理,阐述了客户关系管理概念,提出客户关系管理作为一项技术和公司理念,正在不断改进。 |
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正题名:客户关系管理的10大关键
索取号:F274/87
 
预约/预借
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流通七库五楼/
[索取号:F274/87]
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