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@a本书共分为八个项目, 其内容包括: 了解民航服务礼仪 ; 了解民航服饰礼仪 ; 掌握民航服务语言礼仪 ; 掌握客舱服务礼仪 ; 掌握地面服务礼仪 ; 掌握特殊乘客服务礼仪 ; 了解面试指导等。
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| 民航服务礼仪/主编李晓旭, 邹琳, 范丽娟.-北京：航空工业出版社，2016.06 |
| 189页：图；26cm |
| 使用对象：民航服务类专业“十二五”规划教材 |
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| ISBN 978-7-5165-1019-3：CNY35.00 |
| 本书共分为八个项目, 其内容包括: 了解民航服务礼仪 ; 了解民航服饰礼仪 ; 掌握民航服务语言礼仪 ; 掌握客舱服务礼仪 ; 掌握地面服务礼仪 ; 掌握特殊乘客服务礼仪 ; 了解面试指导等。 |
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正题名：民航服务礼仪
索取号：F5/59
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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300522614
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300522614
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流通七库五楼/
[索取号:F5/59]
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在馆
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2
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300522615
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流通七库五楼/
[索取号:F5/59]
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在馆
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300522616
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300522616
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流通七库五楼/
[索取号:F5/59]
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在馆
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