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@a陈军, 中国大营销管控创立者, 顺丰速运集团原营销副总裁, 多家上市公司营销总顾问, 行动教育“大营销管控”课程主讲导师。
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@a本书可以帮助企业重新梳理客户管理的底层逻辑, 手把手教企业构建一套客户终身价值管理体系, 包括价值战略、价值目标、营销组织、锁定客户、产品设计、团队建设、作战地图、激励机制、绑定管理、服务蓝图十个模块。这十个模块围绕客户终身价值一线打穿, 每个模块都有落地工具和方法论。
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| 客户价值战略：以终为始的客户终身价值管理/陈军著.-北京：中信出版集团股份有限公司，2023.09 |
| XIX, 278页；21cm |
| 财经优品 |
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| ISBN 978-7-5217-5630-2：CNY69.00 |
| 本书可以帮助企业重新梳理客户管理的底层逻辑, 手把手教企业构建一套客户终身价值管理体系, 包括价值战略、价值目标、营销组织、锁定客户、产品设计、团队建设、作战地图、激励机制、绑定管理、服务蓝图十个模块。这十个模块围绕客户终身价值一线打穿, 每个模块都有落地工具和方法论。 |
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正题名：客户价值战略
索取号：F274/332
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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704383
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300704383
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流通六库五楼/
[索取号:F274/332]
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在馆
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流通六库五楼/
[索取号:F274/332]
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流通六库五楼/
[索取号:F274/332]
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