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@a酒店服务精细化管理全案@Ajiu dian fu wu jing xi hua guan li quan an@e超值珍藏版@f李雯编著
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@a本书通过大量的流程、规范、表单，细化了酒店的市场部、销售部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、管家部、人事部、行政部、财务部、采购部、工程部、保安部共13大部门的工作事项，完整地构建了酒店服务精细化管理体系。
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| 酒店服务精细化管理全案：超值珍藏版/李雯编著.-北京：人民邮电出版社，2015 |
| 19, 478页；26cm＋光盘1片.-(弗布克精细化管理全案系列) |
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| ISBN 978-7-115-38707-3：CNY99.00 (含光盘) |
| 本书通过大量的流程、规范、表单，细化了酒店的市场部、销售部、前厅部、客房部、餐饮部、康乐部、管家部、人事部、行政部、财务部、采购部、工程部、保安部共13大部门的工作事项，完整地构建了酒店服务精细化管理体系。 |
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正题名：酒店服务精细化管理全案
索取号：F719.2/141
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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477879
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300477879
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流通七库五楼/
[索取号:F719.2/141]
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在馆
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2
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477880
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300477880
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流通七库五楼/
[索取号:F719.2/141]
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在馆
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477881
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300477881
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流通七库五楼/
[索取号:F719.2/141]
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在馆
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