|
书名：
|
售后服务培训教程
|
|
|
作者：
|
；贝思德教育机构
编著
|
|
出版信息：
|
西安
西北大学出版社
2003
|
|
开本页数：
|
21cm
404页
|
|
丛书名：
|
英才职业技能训练
|
|
单 册：
|
|
|
中图分类：
|
F274
|
|
科图分类：
|
|
|
主题词：
|
|
|
电子资源：
|
|
|
ISBN：
|
7-5604-1797-3
|
|
000
|
00861oam2 2200253 450
|
|
001
|
002406380
|
|
005
|
20060630211454.48
|
|
010
|
|
@a7-5604-1797-3@dCNY23.80
|
|
092
|
|
@aCN@b001:488241
|
|
100
|
|
@a20030709d2003 em y0chiy0110 ea
|
|
101
|
0
|
@achi
|
|
102
|
|
@aCN@b610000
|
|
105
|
|
@ay z 000yy
|
|
200
|
1
|
@a售后服务培训教程@9shou hou fu wu pei xun jiao cheng@f贝思德教育机构编著
|
|
210
|
|
@a西安@c西北大学出版社@d2003
|
|
215
|
|
@a404页@d21cm
|
|
225
|
2
|
@a英才职业技能训练@e规则·程序·方法·技巧
|
|
300
|
|
@a天鹰培训
|
|
330
|
|
@a本书介绍了售后服务常识、服务人员培训、产品包装运送、产品售后维修、具体产品维护、接受顾客投诉、建立顾客群等方面的相关知识。
|
|
690
|
|
@aF274@v4
|
|
711
|
02
|
@a贝思德教育机构@9bei si de jiao yu ji gou@4编著
|
|
801
|
0
|
@aCN@bCDNYKJZYXY@c20060630
|
|
905
|
|
@aCDNYKJZYXY@dF274@e43
|
|
906
|
|
@c001:@dCNY23.80@n5@r1
|
|
|
|
|
| |
| 售后服务培训教程/贝思德教育机构编著.-西安：西北大学出版社，2003 |
| 404页；21cm.-(英才职业技能训练：规则·程序·方法·技巧) |
| 天鹰培训 |
| |
| ISBN 7-5604-1797-3：CNY23.80 |
| 本书介绍了售后服务常识、服务人员培训、产品包装运送、产品售后维修、具体产品维护、接受顾客投诉、建立顾客群等方面的相关知识。 |
| ● |
正题名：售后服务培训教程
索取号：F274/43
预约/预借
| 序号
|
登录号
|
条形码
|
馆藏地/架位号
|
状态
|
备注
|
|
1
|
142259
|
000142259
|
流通七库五楼/
[索取号:F274/43]
|
在馆
|
|
|
2
|
142260
|
000142260
|
流通七库五楼/
[索取号:F274/43]
|
在馆
|
|
|
3
|
142261
|
000142261
|
流通七库五楼/
[索取号:F274/43]
|
在馆
|
|
|
4
|
142262
|
000142262
|
流通七库五楼/
[索取号:F274/43]
|
在馆
|
|
|
5
|
142263
|
000142263
|
流通七库五楼/
[索取号:F274/43]
|
在馆
|
|
