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@a汽车服务接待实用教程@Aqi che fu wu jie dai shi yong jiao cheng@f段钟礼，张搢挄编著
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@a北京@c机械工业出版社@d2017
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@a本书将汽车服务接待工作分解为七个项目，即服务意识的确立，提供服务产品、优化服务过程，维修预约作业，车辆维修服务接待等内容。
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@a汽车@x销售管理@x商业服务@x职业教育@j教材
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@aF40@v5
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@a段钟礼@Aduan zhong li@4编著
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| 汽车服务接待实用教程/段钟礼，张搢挄编著.-北京：机械工业出版社，2017 |
| 248页；24cm |
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| ISBN 978-7-111-31345-8：CNY39.00 |
| 本书将汽车服务接待工作分解为七个项目，即服务意识的确立，提供服务产品、优化服务过程，维修预约作业，车辆维修服务接待等内容。 |
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正题名：汽车服务接待实用教程
索取号：F40/224
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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583032
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300583032
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流通七库五楼/
[索取号:F40/224]
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在馆
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2
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流通七库五楼/
[索取号:F40/224]
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在馆
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300583034
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流通七库五楼/
[索取号:F40/224]
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在馆
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