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@a旅游礼仪研究@Alv you li yi yan jiu@f蒋晨丽著
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@a北京@c中国广播影视出版社@d2024.05
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@a229页@c图@d24cm
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@a英文题名取自封面
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@a蒋晨丽, 女, 华侨大学硕士, 龙岩学院旅游管理专业专任教师, City&Guilds国际认证高级礼仪培训师, 人社部国培网认证高级礼仪培训师, 文化部文促会认证高级礼仪培训师, 中国成人教育协会礼仪专业委员会认证高级服务礼仪培训师。
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@a有书目 (第225-229页)
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330
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@a本书是一本探讨旅游行业礼仪规范的书籍。本书从旅游礼仪的概念、要素和意义入手, 系统地介绍了旅游从业人员个人礼仪、日常交往礼仪、社交礼仪、岗位礼仪、商务礼仪以及跨文化挑战等方面的内容。本书重点针对不同岗位的从业人员, 详细探讨了导游服务礼仪、旅行社接待与服务礼仪、酒店接待与服务礼仪、旅游餐饮接待与服务礼仪等方面的内容, 为他们提供了实用的岗位礼仪指南。
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@aResearch on tourism etiquette@zeng
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@a旅游业@Alv you ye@x礼仪@x研究
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@aCKNYKJZYXY@b300709714-5@dF590@e413@f2
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| 旅游礼仪研究/蒋晨丽著.-北京：中国广播影视出版社，2024.05 |
| 229页：图；24cm |
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| ISBN 978-7-5043-9231-2：CNY79.00 |
| 本书是一本探讨旅游行业礼仪规范的书籍。本书从旅游礼仪的概念、要素和意义入手, 系统地介绍了旅游从业人员个人礼仪、日常交往礼仪、社交礼仪、岗位礼仪、商务礼仪以及跨文化挑战等方面的内容。本书重点针对不同岗位的从业人员, 详细探讨了导游服务礼仪、旅行社接待与服务礼仪、酒店接待与服务礼仪、旅游餐饮接待与服务礼仪等方面的内容, 为他们提供了实用的岗位礼仪指南。 |
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正题名：旅游礼仪研究
索取号：F590/413
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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709714
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300709714
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流通六库五楼/
[索取号:F590/413]
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在馆
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2
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709715
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300709715
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流通六库五楼/
[索取号:F590/413]
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在馆
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