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@a酒店营销部精细化管理与标准化服务@Ajiu dian ying xiao bu jing xi hua guan li yu biao zhun hua fu wu@f李雯编著
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@a北京@c人民邮电出版社@d2016
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@a管理实务精品图书系列@Aguan li shi wu jing pin tu shu xi lie
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@a英文题名取自封面
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@a本书从“精细化管理”和“标准化服务”两个角度出发,全面细化了酒店营销部的各大工作事项。全书将酒店企划组、旅行社销售组、商务销售组、会议销售组、宴会销售组、预订业务组等部门的岗位设置、岗位职责、岗位绩效考核、工作程序、服务标准等一一展现。
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酒店营销部精细化管理与标准化服务/李雯编著.-北京:人民邮电出版社,2016 |
217页;26cm.-(管理实务精品图书系列) |
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ISBN 978-7-115-41872-2:CNY45.00 |
本书从“精细化管理”和“标准化服务”两个角度出发,全面细化了酒店营销部的各大工作事项。全书将酒店企划组、旅行社销售组、商务销售组、会议销售组、宴会销售组、预订业务组等部门的岗位设置、岗位职责、岗位绩效考核、工作程序、服务标准等一一展现。 |
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正题名:酒店营销部精细化管理与标准化服务
索取号:F719.2/167
 
预约/预借
序号
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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流通七库五楼/
[索取号:F719.2/167]
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在馆
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流通七库五楼/
[索取号:F719.2/167]
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流通七库五楼/
[索取号:F719.2/167]
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