书目信息

书名: 酒店营销部精细化管理与标准化服务 
作者: 李雯 编著
出版信息: 北京   人民邮电出版社  2016
开本页数: 26cm  217页
丛书名: 管理实务精品图书系列
单 册:
中图分类: F719.2
科图分类:
主题词: 饭店--fan dian--商业管理 , 饭店--fan dian--商业服务
电子资源:
ISBN: 978-7-115-41872-2
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    酒店营销部精细化管理与标准化服务/李雯编著.-北京:人民邮电出版社,2016
    217页;26cm.-(管理实务精品图书系列)
    
    
    ISBN 978-7-115-41872-2:CNY45.00
    本书从“精细化管理”和“标准化服务”两个角度出发,全面细化了酒店营销部的各大工作事项。全书将酒店企划组、旅行社销售组、商务销售组、会议销售组、宴会销售组、预订业务组等部门的岗位设置、岗位职责、岗位绩效考核、工作程序、服务标准等一一展现。
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正题名:酒店营销部精细化管理与标准化服务     索取号:F719.2/167         预约/预借

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