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@a本书共分四篇,分别为:导游行为依法律己篇、导游服务知识篇、导游服务技能篇、问题处理篇,介绍了导游不可不知的1000多个服务技巧。
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导游不可不知的1000多个服务技巧/黄明亮, 刘德兵, 李志强编著.-北京:旅游教育出版社,2014 |
36, 304页;23cm |
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ISBN 978-7-5637-2831-2:CNY38.00 |
本书共分四篇,分别为:导游行为依法律己篇、导游服务知识篇、导游服务技能篇、问题处理篇,介绍了导游不可不知的1000多个服务技巧。 |
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正题名:导游不可不知的1000多个服务技巧
索取号:F590/171
 
预约/预借
序号
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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476043
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300476043
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流通七库五楼/
[索取号:F590/171]
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在馆
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2
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476044
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流通七库五楼/
[索取号:F590/171]
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流通七库五楼/
[索取号:F590/171]
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在馆
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