书目信息

书名: 物业管理实操从入门到精通 
作者: 薛立 金益民 王可欣
出版信息: 天津   天津科学技术出版社  2024.05
开本页数: 23cm  216页
丛书名:
单 册:
中图分类: F293 F293.347
科图分类:
主题词: 物业管理--wu ye guan li--基本知识
电子资源:
ISBN: 978-7-5742-2155-0
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314    @a薛立, 沈阳建筑大学管理学院教师, 副教授, 硕士研究生导师。金益民, 沈阳建筑大学土木学院教师, 副教授。主要从事建筑施工、项目管理等方面的教学及科研工作。王可欣, 沈阳建筑大学在读研究生, 主要研究方向: 物业管理、建设项目管理。
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330    @a本书由五个模块二十一章构成, 包括第一部分物业管理常识, 由物业管理与物业服务企业、业主及业主大会、住宅专项维修基金三章构成 ; 第二部分物业服务企业的内部管理, 由物业服务企业岗位的设立及岗位责任、工作计划的制订及企业内部的沟通、企业团队建设及人员培训、物业服务合同的管理、物业收费的管理五章构成 ; 第三部分物业服务企业管理程序, 由物业招投标的管理、物业的接管验收、物业入住手续的办理、物业装修的管理四章构成 ; 第四部分物业服务的主要内容, 由房屋维修管理、物业设施设备管理、物业安全管理、物业保洁及绿化管理、客户服务管理、特约服务及综合经营服务、物业管理中的突发事件及处理流程七章构成 ; 第五部分智能管理及信息技术的应用, 由智能化建筑的物业管理、BIM在物业管理中的应用及发展两章构成。
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    物业管理实操从入门到精通/薛立, 金益民, 王可欣著.-天津:天津科学技术出版社,2024.05
    216页:图;23cm
    竹石文化
    
    ISBN 978-7-5742-2155-0:CNY49.80
    本书由五个模块二十一章构成, 包括第一部分物业管理常识, 由物业管理与物业服务企业、业主及业主大会、住宅专项维修基金三章构成 ; 第二部分物业服务企业的内部管理, 由物业服务企业岗位的设立及岗位责任、工作计划的制订及企业内部的沟通、企业团队建设及人员培训、物业服务合同的管理、物业收费的管理五章构成 ; 第三部分物业服务企业管理程序, 由物业招投标的管理、物业的接管验收、物业入住手续的办理、物业装修的管理四章构成 ; 第四部分物业服务的主要内容, 由房屋维修管理、物业设施设备管理、物业安全管理、物业保洁及绿化管理、客户服务管理、特约服务及综合经营服务、物业管理中的突发事件及处理流程七章构成 ; 第五部分智能管理及信息技术的应用, 由智能化建筑的物业管理、BIM在物业管理中的应用及发展两章构成。
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正题名:物业管理实操从入门到精通     索取号:F293/272         预约/预借

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