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@a饭店服务礼仪标准培训@Afan dian fu wu li yi biao zhun pei xun@f吕艳芝, 朱玉华主编
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@a北京@c中国纺织出版社@d2014
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@a245页@c图@d24cm
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@a吕艳芝，有20余年饭店礼仪培训经历，是北京饭店、香格里拉饭店等多家饭店特聘礼仪培训师，出版有《现代实用礼仪》等。
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@a朱玉华，福建省星级饭店评定员，国家高级礼仪培训师，全国专业人才教育专家委员会礼仪委员。
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@a本书系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。具体内容包括：饭店服务礼仪概述、饭店服务人员仪容仪表规范、饭店服务人员行为举止规范、饭店前厅服务礼仪规范等。
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| 饭店服务礼仪标准培训/吕艳芝, 朱玉华主编.-北京：中国纺织出版社，2014 |
| 245页：图；24cm |
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| ISBN 978-7-5180-0045-6：CNY39.80 |
| 本书系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。具体内容包括：饭店服务礼仪概述、饭店服务人员仪容仪表规范、饭店服务人员行为举止规范、饭店前厅服务礼仪规范等。 |
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正题名：饭店服务礼仪标准培训
索取号：F719/150
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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475330
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300475330
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流通七库五楼/
[索取号:F719/150]
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在馆
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流通七库五楼/
[索取号:F719/150]
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流通七库五楼/
[索取号:F719/150]
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在馆
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