书目信息

书名: 服务共享 
作者: 梅尔基奥尔 Melchior 著 ;胡英坤 王志英
出版信息: 大连   大连出版社  2009
开本页数: 24cm  194页
丛书名: “管理者之旅”系列译著
单 册:
中图分类: F274
科图分类:
主题词: 企业管理--销售管理--商业服务
电子资源:
ISBN: 978-7-80684-766-4
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    服务共享:管理者之旅=Shared services:a manager's journey/(美)丹尼尔·C. 梅尔基奥尔(Daniel C. Melchior, Jr.)著/胡英坤,王志英译.-大连:大连出版社,2009
    194页:图表;24cm.-(“管理者之旅”系列译著)
    
    
    ISBN 978-7-80684-766-4:CNY28.00
    本书内容包括服务共享中心的选址、组织结构,流程引领团队,服务共享中心费用的分摊,奖金方案,客户服务,业绩衡量等。
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正题名:服务共享     索取号:F274/205         预约/预借

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