书目信息

书名: 饭店前厅管理 
作者: 巴尔迪 著 ;曾国军 赵永秋 主译
出版信息: 北京   中国人民大学出版社  2014
开本页数: 26cm  336页
丛书名: 工商管理经典译丛
单 册:
中图分类: F719.2
科图分类:
主题词: 饭店--fan dian--商业管理
电子资源:
ISBN: 978-7-300-18628-3
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314    @a詹姆斯·A. 巴尔迪,教育学博士,美国宾夕法尼亚州立大学酒店与餐饮管理副学士学位项目主任,注册酒店管理师。
314    @a曾国军,博士,中山大学旅游学院教授、硕士生导师。荷兰伊拉斯姆斯大学管理学院访问学者,广东省星级酒店评定委员会专家。主要研究领域包括酒店集团扩张、旅游原真性与标准化等。
330    @a本书不仅从前厅管理者的角度介绍了前厅运营的相关理论、概念以及实践经验,还从饭店产业未来领导者,以及以饭店前厅经理和总经理为职业目标的专业人才的角度,阐述了饭店经营管理理论;不仅关注了饭店管理中的传统问题,还探讨了饭店管理中的新趋势、新理念和新视角,例如收益管理、绿色饭店、新技术的应用(如无线射频识别技术)、危机事件的处理等,同时关注了部门间的合作。
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    饭店前厅管理/詹姆斯·A. 巴尔迪著= Hotel front office management/James A. Bardi著/曾国军, 赵永秋主译.-北京:中国人民大学出版社,2014
    336页:图;26cm.-(工商管理经典译丛.旅游管理系列)
    
    
    ISBN 978-7-300-18628-3:CNY49.00
    本书不仅从前厅管理者的角度介绍了前厅运营的相关理论、概念以及实践经验,还从饭店产业未来领导者,以及以饭店前厅经理和总经理为职业目标的专业人才的角度,阐述了饭店经营管理理论;不仅关注了饭店管理中的传统问题,还探讨了饭店管理中的新趋势、新理念和新视角,例如收益管理、绿色饭店、新技术的应用(如无线射频识别技术)、危机事件的处理等,同时关注了部门间的合作。
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正题名:饭店前厅管理     索取号:F719.2/129         预约/预借

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