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@a本书是关于研究“旅游服务”案例分析的专著,具体收录了:《擅自转团低价成行旅游者权益受损害》、《4000元,定金还是预付款》、《旅游者的人格尊严岂能被侵犯》、《订妥的火车票不能兑现能否获赔》、《游客须补齐单人间住房差价吗?》等作品。
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旅游服务案例分析/国家旅游局旅游质量监督管理所编著.-北京:中国旅游出版社,2007.7 |
274页;23cm |
使用对象:读者对象:本书适合于广大从事旅游服务的相关人员参考。 |
部分内容:本书是关于研究“旅游服务”案例分析的专著,具体收录了:《擅自转团低价成行旅游者权益受损害》、《4000元,定金还是预付款》、《旅游者的人格尊严岂能被侵犯》、《订妥的火车票不能兑现能否获赔》、《游客须补齐单人间住房差价吗?》等作品。 |
ISBN 978-7-5032-3138-4:CNY30.00 |
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正题名:旅游服务案例分析
索取号:D92/3
 
预约/预借
序号
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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203127
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流通一库三楼/
[索取号:D92/3]
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[索取号:D92/3]
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流通一库三楼/
[索取号:D92/3]
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流通一库三楼/
[索取号:D92/3]
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