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@a本书首先对店面人员接待顾客的流程进行了规范,划分为终端迎宾开场、挖掘顾客需求、商品解说、引导顾客体验、应对顾客拒绝、处理价格异议、终端缔结成交及售后服务等八个步骤,然后对各个步骤中店面人员每天都会遇到却又难以应对的问题进行收集、分析和研究,总结出商超百货导购工作中经常碰到的88个销售实战情景。
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商超百货热销有绝招/丁一,肖中华著.-北京:中国经济出版社,2009 |
223页;24cm.-(中国经济标杆培训丛书) |
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ISBN 978-7-5017-9096-8:CNY31.80 |
本书首先对店面人员接待顾客的流程进行了规范,划分为终端迎宾开场、挖掘顾客需求、商品解说、引导顾客体验、应对顾客拒绝、处理价格异议、终端缔结成交及售后服务等八个步骤,然后对各个步骤中店面人员每天都会遇到却又难以应对的问题进行收集、分析和研究,总结出商超百货导购工作中经常碰到的88个销售实战情景。 |
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正题名:商超百货热销有绝招
索取号:F713.3/210
 
预约/预借
序号
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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流通七库五楼/
[索取号:F713.3/210]
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在馆
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流通七库五楼/
[索取号:F713.3/210]
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[索取号:F713.3/210]
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