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@a本教材从专业角度出发，帮读者有效掌握旅游服务礼仪，使其在旅游活动中，成为待人诚恳、彬彬有礼之人。本书包含深入浅出的理论说明和生动的案例分析，具有很强的实用性和可操作性。
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| 旅游礼仪实务/牟红，杨梅主编.-第2版.-北京：清华大学出版社，2015 |
| 397页；26cm |
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| ISBN 978-7-302-40874-1：CNY35.00 |
| 本教材从专业角度出发，帮读者有效掌握旅游服务礼仪，使其在旅游活动中，成为待人诚恳、彬彬有礼之人。本书包含深入浅出的理论说明和生动的案例分析，具有很强的实用性和可操作性。 |
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正题名：旅游礼仪实务
索取号：F590/185
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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479851
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300479851
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流通七库五楼/
[索取号:F590/185]
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在馆
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2
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流通七库五楼/
[索取号:F590/185]
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在馆
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300479853
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流通七库五楼/
[索取号:F590/185]
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在馆
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