|
书名：
|
管理从服务开始
|
|
|
作者：
|
李勇
编著
|
|
出版信息：
|
北京
中国经济出版社
2003
|
|
开本页数：
|
21cm
384页
|
|
丛书名：
|
管理新视野丛书
|
|
单 册：
|
|
|
中图分类：
|
F270
|
|
科图分类：
|
|
|
主题词：
|
企业管理
|
|
电子资源：
|
|
|
ISBN：
|
7-5017-5839-5
|
|
000
|
00827cam0 22002291 450
|
|
001
|
3716
|
|
005
|
20091222115725.70
|
|
010
|
|
@a7-5017-5839-5@dCNY27.00
|
|
100
|
|
@a20081224d2003 ekmy0chiy0121 ea
|
|
101
|
0
|
@achi
|
|
102
|
|
@aCN@b110000
|
|
105
|
|
@ay z 000yy
|
|
200
|
1
|
@a管理从服务开始@AGuan Li Cong Fu Wu Kai Shi@f李勇 ... [等] 编著
|
|
210
|
|
@a北京@c中国经济出版社@d2003
|
|
215
|
|
@a384页@d21cm
|
|
225
|
2
|
@a管理新视野丛书
|
|
330
|
|
@a本书的内容包括：开启企业制胜的秘密、抓住客户服务的关键、掌握客户服务的过程、保证客户服务的质量、迎接客户服务的新挑战、客户服务的第一步，打造金牌员工、满意员工造就满意服务、服务于员工的现在等。本书适合企业管理人员参考阅读。
|
|
606
|
0
|
@a企业管理
|
|
690
|
|
@aF270@v4
|
|
701
|
0
|
@a李勇@ALi Yong@4编著
|
|
801
|
0
|
@aCN@b北京布克金桥MARC工作室@c20091222
|
|
905
|
|
@dF270@e358
|
|
|
|
|
| |
| 管理从服务开始/李勇 ... [等] 编著.-北京：中国经济出版社，2003 |
| 384页；21cm.-(管理新视野丛书) |
| |
| |
| ISBN 7-5017-5839-5：CNY27.00 |
| 本书的内容包括：开启企业制胜的秘密、抓住客户服务的关键、掌握客户服务的过程、保证客户服务的质量、迎接客户服务的新挑战、客户服务的第一步，打造金牌员工、满意员工造就满意服务、服务于员工的现在等。本书适合企业管理人员参考阅读。 |
| ● |
正题名：管理从服务开始
索取号：F270/358
预约/预借
| 序号
|
登录号
|
条形码
|
馆藏地/架位号
|
状态
|
备注
|
|
1
|
340825
|
300340825
|
流通七库五楼/
[索取号:F270/358]
|
在馆
|
|
|
2
|
340826
|
300340826
|
流通七库五楼/
[索取号:F270/358]
|
在馆
|
|
|
3
|
340827
|
300340827
|
流通七库五楼/
[索取号:F270/358]
|
在馆
|
|
|
4
|
340828
|
300340828
|
流通七库五楼/
[索取号:F270/358]
|
在馆
|
|
|
5
|
340829
|
300340829
|
流通七库五楼/
[索取号:F270/358]
|
在馆
|
|
|
6
|
340830
|
300340830
|
流通七库五楼/
[索取号:F270/358]
|
在馆
|
|
|
7
|
340831
|
300340831
|
流通七库五楼/
[索取号:F270/358]
|
在馆
|
|
|
8
|
340832
|
300340832
|
流通七库五楼/
[索取号:F270/358]
|
在馆
|
|
|
9
|
340833
|
300340833
|
流通七库五楼/
[索取号:F270/358]
|
在馆
|
|
|
10
|
340834
|
300340834
|
流通七库五楼/
[索取号:F270/358]
|
在馆
|
|
