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000
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01093nam0 2200301 450
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001
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nydsq0000387
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005
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20090422181918.98
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010
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@a978-7-5637-1591-6@dCNY36.00
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@a20081208d2008 km y0chiy0120 ea
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0
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@achi
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@aCN@b110000
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@ar
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@a饭店质量管理@Afan dian zhi liang guan li@d= Hotel quality management@f孙晨阳著@zeng
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@a第一版
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@a北京@c旅游教育出版社@d2008.4
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@a263页@c表格@d23cm
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@a饭店经理人丛书@Afan dian jing li ren cong shu
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@a孙晨阳，供职于锦江(北方)管理有限公司。主要从事酒店人员培训、质量管理监控等工作。
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320
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@a有参考文献（260页）
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330
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@a内容包括：饭店质量管理如何运行和监督、如何控制对客服务岗们的运行质量、如何进行饭店暗访工作、如何建立饭店质量管理体系等。
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410
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0
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@12001 @a饭店经理人丛书
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510
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1
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@aHotel quality management@zeng
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606
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0
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@a饭店@Afan dian@x企业管理@x质量管理
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690
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@aF719.2@v4
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701
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0
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@a孙晨阳@Asun chen yang@4著
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801
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0
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@aCN@bCDNYKJZYXY@c20090422
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905
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@aCDNYKJZYXY@dF719.2@e10@f5
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| 饭店质量管理= Hotel quality management/孙晨阳著.-第一版.-北京：旅游教育出版社，2008.4 |
| 263页：表格；23cm.-(饭店经理人丛书) |
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| ISBN 978-7-5637-1591-6：CNY36.00 |
| 内容包括：饭店质量管理如何运行和监督、如何控制对客服务岗们的运行质量、如何进行饭店暗访工作、如何建立饭店质量管理体系等。 |
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正题名：饭店质量管理
索取号：F719.2/10
预约/预借
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登录号
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条形码
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馆藏地/架位号
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状态
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备注
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1
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229736
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300229736
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流通七库五楼/
[索取号:F719.2/10]
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在馆
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2
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229737
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300229737
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流通七库五楼/
[索取号:F719.2/10]
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在馆
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流通七库五楼/
[索取号:F719.2/10]
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在馆
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300229739
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流通七库五楼/
[索取号:F719.2/10]
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在馆
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5
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229740
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300229740
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流通七库五楼/
[索取号:F719.2/10]
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在馆
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