书目信息

书名: 酒店营销部精细化管理与服务规范 
作者: 李雯 编著
出版信息: 北京   人民邮电出版社  2011.08
开本页数: 26cm  200页
丛书名:
单 册:
中图分类: F719.2
科图分类:
主题词: 饭店--市场营销学 , 饭店 , 市场营销学
电子资源:
ISBN: 978-7-115-26005-5
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    酒店营销部精细化管理与服务规范/李雯编著.-2版.-北京:人民邮电出版社,2011.08
    200页;26cm
    弗布克酒店各部门精细化管理与服务规范系列
    
    ISBN 978-7-115-26005-5:CNY30.00
    本书介绍了酒店营销部的各种工作事项,对酒店营销服务中的重点问题进行了详细说明。内容主要包括酒店营销部岗位与规范制度设计、旅行社销售组精细化管理、商务销售组精细化管理、会议销售组精细化管理、宴会销售组精细化管理、预订处精细化管理、公关处精细化管理共7大内容。
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正题名:酒店营销部精细化管理与服务规范     索取号:F719.2/104         预约/预借

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